Call us toll free:
Top notch Multipurpose WordPress Theme!

Os benefícios de um bom suporte técnico!

Dez
28

Os benefícios de um bom suporte técnico!

Uma gestão informatizada de todas as informações do seu ginásio é, hoje em dia, fundamental. Se é gestor de um espaço desportivo cremos que já possui em mente os benefícios da aquisição de um software para ginásio. Mas já percebeu as suas diferenças?

Um software que o auxilie nas tarefas de monitorização, gestão e organização diárias do seu health-club ou ginásio é fundamental para agregar toda a informação e conseguir responder a necessidades cada vez mais específicas dos seus sócios. No entanto, nem todas as soluções são iguais em termos de suporte técnico. A garantia de um acompanhamento adequado mesmo após a instalação do produto no seu espaço, é fundamental para manter o bom nível de serviço no quotidiano. Já imaginou as dores de cabeça que terá se os seus débitos diretos deixam de funcionar temporariamente ou se os acessos à entrada do ginásio param de vez em quando?

Na escolha de um software para o seu ginásio tenha em consideração, para além das características técnicas que apresenta, o background da infraestrutura de suporte que a empresa lhe apresenta. Possui uma linha de contacto disponível onde possa apresentar as suas questões ou anomalias que surja no software? Existe uma aposta clara no desenvolvimento de novas soluções que se possam adaptar à sua realidade? É-lhe dado algum acesso a uma área reservada de apoio técnico ao cliente, onde consegue colocar as suas questões?

Aspetos fundamentais que deve procurar num bom suporte técnico

  • Garantia de plena atividade no quotidiano, o que o auxilia a uma melhor performance e serviço ao cliente;
  • Resposta rápida e esclarecedora em caso de dúvidas na utilização do software;
  • Perfeita adequação às suas necessidades atuais e futuras;
  • Consulta online de todos os pedidos de suporte, que ficam centralizados e documentados até resolução;
  • Acesso a equipas multidisciplinares focadas em encontrar soluções inovadoras para o seu ginásio.

 

Lembre-se…

Uma solução à sua medida, que lhe garanta o funcionamento em pleno, é o motor que necessita para fazer crescer o seu negócio, munido das melhores ferramentas de monitorização, organização e controlo geral do espaço.

 

Se é gestor de um ginásio ou health-club e tem a necessidade de uma solução de gestão informatizada à sua medida, não deixe de conhecer a MVF Software, líder nacional em software para ginásios. Visite www.mvfsoftware.com ou contacte-nos via email comercial@mvf.ptvia telefónica +351 252 319 763 ou a partir de outros contactos.

Acompanhe-nos no facebook e siga todas as novidades das soluções Integradas para a Gestão de Ginásios, Health Clubs e Espaços Desportivos.

28_12

Já segue a MVF no Facebook?