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10 dicas para diminuir a desistência dos sócios no seu Ginásio

Out
31

10 dicas para diminuir a desistência dos sócios no seu Ginásio

Desistência dos Sócios – Uma das ameaças mais comuns aos ginásios é a sazonalidade dos sócios e a facilidade com que se inscrevem no espaço, mas após alguns meses de motivação,  a preguiça vence e os mesmos acabam por desistir. Tentar combater estas desistências é o nosso objetivo com estas pequenas 10 dicas que lhe garantirão sócios fiéis e motivados.

1. Entenda as causas da desistência

Em primeiro lugar é de suma importância perceber o que esteve na origem da intenção de desistência por parte do sócio. Questione-o, perceba o que poderá fazer para este mudar de ideia e nunca deixe uma reclamação por analisar. Ferramentas digitais, como as aplicações MVF Software, permitem-lhe meios acessíveis para estar em permanente contacto com o sócio e conseguir obter essas informações, analisando-as através da F2G Trainer.

2. Estimule a interação social entre os sócios

Os utentes que estejam mais relaxados e com parceiros de treino estão mais motivados e regressam com vontade ao espaço. A aplicação Friends2Gym permite essa interação contínua entre sócios,  reforçando o compromisso de irem e tornando-os menos receosos no momento do treino.

4. Instalações limpas e modernas

Um espaço agradável, luminoso, moderno e perfeitamente limpo vai proporcionar uma experiência gratificante para o sócio sempre que regressar ao espaço.

5. Mantenha os seus sócios informados

Envie, regularmente, newsletters e comunicações que permitam que os sócios estejam atualizados sobre todas as novidades de aulas, novas modalidades e equipamentos, bem como eventos especiais. As aplicações MVF Software direccionadas para ginásios e health-clubs proporcionam o envio de informações para mailing lists e são um ótimo meio de conseguir realizar estas ações.

6. Crie um relacionamento próximo com os sócios

Felicite-o em datas importantes, como o aniversário, através de SMS que pode enviar, gratuitamente, através das soluções digitais MVF Software. Mantenha-o a par de todos os eventos em tempo útil divulgando-os da APP.

Criará uma proximidade com o cliente que dificilmente a concorrência poderá quebrar.

7.Permita a reserva de aulas à distância

Elimine a sensação de frustração do sócio ao chegar ao ginásio e verificar que a sua aula está cheia. Com a aplicação Friends2Gym DESK é possível o controlo automático das vagas disponíveis, libertando as dos que não compareceram para os que estão presentes, além de permitir a análise das aulas mais frequentadas, e performance dos diferentes professores.

8. Estimule o apoio atento aos sócios, em caso de dúvidas

As ferramentas digitais permitem-lhe, também, estar conetado com os seus clientes de uma forma contínua. Assim, é fundamental uma resposta atenta e apoio direto em caso de dúvidas.

9. Potenciar os treinos com Personal Trainers

Ter bons resultados é um fator decisivo para a motivação de um sócio. Deste modo, estimule a participação em treinos personalizados com Personal Trainers. A aplicação F2GTrainer aumenta a performance do PT e permite-lhe uma avaliação e acompanhamento do cliente muito mais rápida e eficiente.

10.Mantenha os horários e informações atualizadas, à distância de um clique

Manter uma interação social com todos os sócios através de meios digitais, como as aplicações MVF Software permitem que, facilmente, consiga atualizar as informações necessárias no horário das aulas ou outras informações de última hora, sendo os sócios notificados com facilidade.

Gostaria de experimentar a F2GTrainer  e ajudar os seus Personal Trainers e Professores a aumentarem a performance do seu ginásio ou healthclub? Contacte-nos via email comercial@mvf.ptvia telefónica +351 252 319 763 ou a partir de outros contactos.

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desistencia dos socios Sócios desmotivados

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